Algemene Voorwaarden Houtrot-Expert
Artikel 1 – Toepasselijkheid
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en werkzaamheden uitgevoerd door Houtrot-Expert, gevestigd te Drunen, hierna te noemen: Houtrot-Expert.
1.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze vooraf schriftelijk tussen partijen zijn overeengekomen.
Artikel 2 – Offertes en aanbiedingen
2.1 Alle offertes en aanbiedingen van Houtrot-Expert zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
2.2 Mondelinge toezeggingen of aanbiedingen van Houtrot-Expert of diens medewerkers zijn alleen bindend wanneer deze schriftelijk zijn bevestigd door Houtrot-Expert.
Artikel 3 – Totstandkoming van de overeenkomst
3.1 Een overeenkomst voor levering van goederen of uitvoering van werkzaamheden is pas bindend nadat deze door Houtrot-Expert is bevestigd.
3.2 Houtrot-Expert behoudt zich het recht voor om een overeenkomst te ontbinden indien blijkt dat de opdrachtgever onvoldoende kredietwaardig is. Houtrot-Expert kan hiervoor informatie opvragen bij relevante instanties.
3.3 Informatie zoals maten, kleuren, eigenschappen, afbeeldingen, tekeningen of gegevens uit brochures en catalogi worden met zorg verstrekt maar zijn niet bindend.
Artikel 4 – Afspraken met personeel
Afspraken met medewerkers van Houtrot-Expert zijn alleen bindend indien deze door Houtrot-Expert zelf zijn bevestigd. Medewerkers zonder vertegenwoordigingsbevoegdheid kunnen geen bindende overeenkomsten sluiten namens Houtrot-Expert.
Artikel 5 – Aanbetaling
5.1 Houtrot-Expert kan bij het aangaan van een overeenkomst een aanbetaling vragen van minimaal 25% van het overeengekomen bedrag.
5.2 Indien de overeenkomst wordt ontbonden door een tekortkoming aan de zijde van Houtrot-Expert, heeft de opdrachtgever recht op terugbetaling van de aanbetaling, inclusief de wettelijke rente.
Artikel 6 – Verplichtingen van de opdrachtgever
6.1 De opdrachtgever dient kosteloos water, elektriciteit en indien mogelijk opslagruimte voor materialen beschikbaar te stellen wanneer werkzaamheden op locatie plaatsvinden.
6.2 Wanneer de opdrachtgever zelf verantwoordelijk is voor het leveren van bepaalde materialen of werkzaamheden, is hij aansprakelijk voor vertraging als gevolg van niet-tijdige levering.
6.3 Indien het werk wordt vertraagd door omstandigheden die voor rekening van de opdrachtgever komen, worden eventuele extra kosten aan de opdrachtgever doorberekend.
Artikel 7 – Aansprakelijkheid
7.1 Houtrot-Expert is niet aansprakelijk voor schade of kosten die ontstaan door onder andere:
-
overmacht (zoals beschreven in deze voorwaarden);
-
handelingen of nalatigheden van de opdrachtgever of door hem ingeschakelde derden;
-
onvoldoende onderhoud van geleverde of herstelde zaken;
-
externe invloeden zoals mechanische, chemische of biologische schade;
-
normale slijtage;
-
verkleuring door lichtinwerking;
-
andere oorzaken van buitenaf.
7.2 Houtrot-Expert is uitsluitend aansprakelijk voor schade die aantoonbaar het gevolg is van eigen handelen of dat van ingeschakelde medewerkers, en slechts tot maximaal het factuurbedrag of het bedrag dat door de verzekering wordt gedekt.
7.3 Houtrot-Expert is in principe niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolg- of bedrijfsschade.
7.4 Zodra materialen of gereedschappen op locatie zijn aangevoerd, ligt het risico voor verlies, schade of diefstal in principe bij de opdrachtgever, tenzij sprake is van aantoonbare nalatigheid van Houtrot-Expert.
7.5 Houtrot-Expert is niet aansprakelijk voor werkzaamheden uitgevoerd op een ondergrond die door derden is bewerkt en achteraf ondeugdelijk blijkt.
Artikel 8 – Prijzen
8.1 Alle overeenkomsten worden afgesloten op basis van de op dat moment geldende prijzen.
8.2 Indien na het sluiten van de overeenkomst prijsstijgingen plaatsvinden in lonen, belastingen, materialen of andere kosten, mag Houtrot-Expert deze doorberekenen.
8.3 Indien een prijsstijging meer dan 5% bedraagt, hebben beide partijen het recht de overeenkomst te ontbinden, tenzij de stijging voortvloeit uit een wijziging in de opdracht.
Artikel 9 – Meer- en minderwerk
9.1 De werkzaamheden omvatten uitsluitend hetgeen schriftelijk is overeengekomen.
9.2 Wijzigingen of aanvullingen op het werk kunnen door de opdrachtgever worden aangevraagd. Meerwerk wordt apart in rekening gebracht.
9.3 Extra kosten die ontstaan door omstandigheden buiten de schuld van Houtrot-Expert kunnen aan de opdrachtgever worden doorberekend.
Artikel 10 – Levering en uitvoering
10.1 Vermelde leveringstermijnen zijn indicatief en gelden niet als fatale termijn, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
10.2 Termijnen zijn gebaseerd op de verwachting dat er geen belemmeringen zijn voor uitvoering van het werk.
10.3 Wanneer materialen na levering niet door de opdrachtgever worden afgenomen, worden deze voor rekening en risico van de opdrachtgever opgeslagen.
Artikel 11 – Uitbesteding
Houtrot-Expert heeft het recht werkzaamheden geheel of gedeeltelijk door derden te laten uitvoeren.
Artikel 12 – Oplevering
12.1 Het werk wordt als opgeleverd beschouwd wanneer Houtrot-Expert dit mondeling of schriftelijk aan de opdrachtgever heeft gemeld, of wanneer de opdrachtgever het werk in gebruik neemt.
12.2 Kleine gebreken worden zo spoedig mogelijk hersteld en vormen geen reden om oplevering te weigeren.
12.3 Eventuele gebreken dienen binnen 8 dagen na oplevering schriftelijk te worden gemeld.
12.4 Indien oplevering wordt vertraagd door omstandigheden buiten de invloed van Houtrot-Expert, zoals slecht weer of meerwerk, wordt de opleverdatum automatisch verlengd.
Artikel 13 – Overmacht
13.1 Onder overmacht wordt onder meer verstaan: extreme weersomstandigheden, transportproblemen, stakingen, brand, oorlog, storingen bij leveranciers of overheidsmaatregelen.
13.2 In geval van overmacht heeft Houtrot-Expert het recht om de overeenkomst tijdelijk op te schorten of geheel te annuleren zonder verplichting tot schadevergoeding.
Artikel 14 – Eigendomsvoorbehoud
14.1 Alle geleverde materialen blijven eigendom van Houtrot-Expert totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.
14.2 Houtrot-Expert heeft het recht goederen terug te vorderen wanneer de opdrachtgever zijn betalingsverplichtingen niet nakomt of in staat van faillissement verkeert.
Artikel 15 – Materialen
15.1 Alle materialen die worden toegepast zijn van goede kwaliteit en geschikt voor hun bestemming.
15.2 De opdrachtgever krijgt de mogelijkheid materialen te controleren bij levering.
15.3 Kleine afwijkingen in kleur, structuur of afwerking vormen geen reden voor afkeuring.
Artikel 16 – Annulering
16.1 Wanneer een opdrachtgever een opdracht annuleert, is hij verplicht reeds bestelde materialen en gemaakte kosten te vergoeden.
16.2 Daarnaast kan Houtrot-Expert een schadevergoeding in rekening brengen tot maximaal één derde van het overeengekomen bedrag.
Artikel 17 – Klachten
17.1 De opdrachtgever dient het werk direct na oplevering te controleren.
17.2 Eventuele klachten moeten binnen 8 dagen na oplevering schriftelijk worden gemeld.
17.3 Indien een klacht gegrond is, zal Houtrot-Expert het werk herstellen of een passende oplossing bieden tot maximaal de factuurwaarde.
Artikel 18 – Ontbinding
18.1 Wanneer de opdrachtgever zijn verplichtingen niet nakomt, heeft Houtrot-Expert het recht de overeenkomst op te schorten of te ontbinden.
18.2 Ontbinding kan plaatsvinden bij onder meer:
-
faillissement of surseance van betaling;
-
beslaglegging op eigendommen;
-
overlijden of bedrijfsbeëindiging van de opdrachtgever.
Artikel 19 – Wijziging van de opdracht
19.1 Wijzigingen in de opdracht die leiden tot hogere kosten worden aan de opdrachtgever doorberekend.
19.2 Wijzigingen dienen tijdig en bij voorkeur schriftelijk te worden doorgegeven.
19.3 Wijzigingen kunnen invloed hebben op de afgesproken planning.
Artikel 20 – Betaling
20.1 Betaling dient plaats te vinden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
20.2 Bij te late betaling is Houtrot-Expert gerechtigd 1,25% rente per maand in rekening te brengen.
20.3 Alle incasso- en gerechtelijke kosten komen voor rekening van de opdrachtgever.
Artikel 21 – Geschillen
Geschillen voortvloeiend uit overeenkomsten met Houtrot-Expert worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Houtrot-Expert gevestigd is, tenzij de wet anders bepaalt.
Artikel 22 – Garantie
Houtrot-Expert staat in voor een zorgvuldige uitvoering van de werkzaamheden en gebruikt materialen van professionele kwaliteit.
Garantie geldt niet in situaties zoals:
-
achterstallig onderhoud;
-
schade door externe invloeden;
-
normale slijtage;
-
aanpassingen of werkzaamheden door derden;
-
onjuist gebruik of onvoldoende onderhoud.
Eventuele garanties op materialen zijn afhankelijk van de garantievoorwaarden van de betreffende fabrikant.